よくある質問

共通の項目

身体障害者手帳等持参で割引が適用されるのは下記の障害者手帳になります。

  • 身体障害者手帳及び療育手帳
  • 精神障害者福祉手帳、特定疾患医療受給者証、
     先天性血液凝固因子障害医療受給者証又は小児慢性特定疾患承認証

事務所にて手帳の提示、手続きをして頂くと5割減免料金にて入館が可能です。
又付き添い者1名様まで5割減免料金にて入館が可能です。

1階ロビー奥、25mプール内、50mプール(スケート場)更衣室内に身障者用トイレがございます。

当施設には特別にコーナーを設けておりませんが、必要に応じて会議室などをご利用頂いております。
事務所へお申し付けください。

当施設に駐車場はございませんので、近隣の駐車場をご利用ください。詳しくは駐車場のご案内をご覧ください。

25mプール、50mプール(スケート場)更衣室にございます。
1回100円、リターン式となっております。

プールサイド、見学者ギャラリーからの撮影はご遠慮頂いております。
スケート場では、リンク内からの撮影はご遠慮頂いておりますが、リンクサイドからの撮影は許可しております。

プール

衣服着用のまま遊泳はできません。必ず水着を着用してください。

水着着用でない方のプール内への入場はご遠慮頂いておりますが、遊泳者のお連れ様のみ25mプールギャラリーまたは、50mプール観覧席からの見学が可能です。

スケート営業期間は屋外喫煙所を設けておりますが、25mプール、50mプールには喫煙所はございません。

水分補給の飲料で、ペットボトルのみ持ち込み可能です。

浮き輪の使用はご遠慮頂いております。ヘルパーはお使い頂けます。

50mプールは深さ2mあり、子どもでは足が届きません。100m以上の泳力がある、小・中学生のみ“50mプール小・中学生入場許可証”を発行しております。 許可証持参の小・中学生は遊泳可能です。許可証は保護者の申請に基づいて、事務所にて発行しております。

ナイター割引券(18:00以降の割引料金)、定期券の販売又、ポイントカードをお渡ししております。 また、JAF会員割引やコープ組合員割引等、割引制度もございます。割引制度の詳細に関してはお問い合わせくださいますようお願い致します。

スケート

サブリンク前に軽食コーナー(エトワール)がございます。(冬季のみ営業)

可能です。
飲酒はご遠慮ください。又、ゴミの持ち帰りに、ご協力をお願い致します。

軽食コーナー、リンクサイド、臨時休憩室(土日祝日に限り開放)でお食事をして頂けます。 ※上記はすべて冬季のみご利用頂けます。※臨時休憩室は団体利用者と供用スペースですので混み合う場合があります。

特に年齢制限はございません。小さなお子様でも楽しんで頂けるよう、2枚刃シューズの貸出しもございます。(16センチ~。数に限りがあります。)

15センチからご用意しております。(数に限りがあります。)

日曜日に「初心者無料レッスン」を、土曜日に「ワンポイントアドバイス」を開催しております。 詳細は、イベントのお知らせから”スケート初心者のための無料レッスン開催情報”をご覧ください。

滑走される方は、必ず手袋を着用していただいております。手袋の貸出しはございませんが、館内にて販売して おります。(1双300円)

ナイター

割引券(17:00以降の割引料金)を販売しております。※詳しくは、ご利用案内をご覧ください。 また、スケート滑走券とポートライナー往復乗車券がセットになった“ポーアイ・スケートチケット”を販売しております。また、JAF会員割引やコープ組合員割引等、割引制度もございます。割引制度の詳細に関しては、お問い合わせ頂きますようお願い致します。

サブリンク側外、喫煙スペースのみ可能です。

滑走者の付き添いのみ、リンクサイドからの見学が可能です。(入場無料)
受付へお申し付けください。

教室

途中入会の詳細につきましては、お問い合わせください。

水泳教室のみ、欠席したら他の曜日に振替えて受講できます。 ※振替回数は無制限ですが、受け入れ人数に制限があります。

館内チラシ、広報こうべ、ホームページなどで、ご案内しております。

入会金・年会費とも不要です。受講料のみとなりますが、スケート教室は別途貸靴料が必要です。(1回400円) 水泳教室の 幼児・ジュニア・ジュニア中級コースを受講される方は、当スポーツセンター指定の帽子が必要です。(500円)

水泳教室での撮影はご遠慮いただいております。
なお、親子・リトル・幼児・ジュニア・ジュニア中級教室では、第10回目に写真撮影を実施します(10回目の欠席者はなし)。 終了式に終了証と一緒に配布します。 スケート教室での撮影は、教室開講4回目から許可させて頂いております。

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専用利用予約

専用利用の受付は、先着順となりますので、ご希望の日時をお電話にてお申込みください。申込み状況を確認の上、受付させて頂き予約完了となります。

競泳、飛込、水球、シンクロナイズドスイミング、フィギュア、スピード、ホッケー、カーリング

ご利用案内をご確認ください。※神戸市内の学校団体は、人数に関わらず個人滑走料金より、5割減免が適用されます。

利用料は原則前納となっております。

キャンセルは分かり次第、至急ご連絡をお願いします。
7日前までに申し出があった場合は、即納の利用料は返金致します。
(予約日より7日以内のキャンセルについては、利用料金は返金いたしません)

団体利用予約

ご希望の日時をご確認の上、お電話にてお申込みください。申込み状況を確認の上、受付させて頂き予約完了となります。

9月下旬から受付開始予定。※詳しくはホームページに詳細を掲載いたします。

ご利用案内をご覧ください。※神戸市内の学校団体は、人数に関わらず5割減免が適用されます。

当日、現金でのお支払となります。料金徴収後の返金・変更は出来ません。

キャンセルは分かり次第、至急ご連絡をお願いします。

初めて団体で利用される方、団体利用の引率が始めての方、及び打合せ、下見をご希望の方にはご利用日から約1ヶ月前より打合せをさせて頂いております。 ご希望の日時をご確認の上、ご連絡をお願いします。

当施設は、一般利用者と共用してご利用いただいております。
その為、講習行為は制限させていただく場合がありますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

団体利用者は、原則一括入場です。 入場前に、団体様で滑走人数・見学者人数の確認をしていただき、スポーツセンター側でも再度、 人数の確認をさせていただいた後、入場していただきます。 なるべくスムーズに入場できるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。