よくある質問

共通の項目

身体障害者手帳等持参で割引が適用されるのは下記の障害者手帳になります。

  • 身体障害者手帳及び療育手帳
  • 精神障害者福祉手帳、特定疾患医療受給者証、
    特定医療費(指定難病)受給者証、
    先天性血液凝固因子障害医療受給者証又は小児慢性特定疾患承認証

事務所にて手帳の提示、手続きをして頂くと5割減免料金にて入館が可能です。
又付き添い者1名様まで5割減免料金にて入館が可能です。

1階ロビー奥、25mプール内、50mプール(スケート場)更衣室内に身障者用トイレがございます。

当施設には特別にコーナーを設けておりませんが、必要に応じて会議室などをご利用頂いております。
事務所へお申し付けください。

当施設に駐車場はございませんので、近隣の駐車場をご利用ください。詳しくは駐車場のご案内をご覧ください。

25mプール、50mプール(スケート場)更衣室にございます。
1回100円、リターン式となっております。

プールサイド、見学者ギャラリーからの撮影はご遠慮頂いております。
スケート場では、リンク内からの撮影はご遠慮頂いておりますが、リンクサイドからの撮影は許可しております。

プール

衣服着用のまま遊泳はできません。必ず水着を着用してください。

水着着用でない方のプール内への入場はご遠慮頂いておりますが、遊泳者のお連れ様のみ25mプールギャラリー(12名まで)または、50mプール観覧席からの見学が可能です。

兵庫県条例により、敷地内全面禁煙です。ご協力よろしくお願いします。

水分補給の飲料で、ペットボトルのみ持ち込み可能です。

浮き輪の使用はご遠慮頂いております。ヘルパーはお使い頂けます。

50mプールは深さ2mあり、子どもでは足が届きません。100m以上の泳力がある、小・中学生のみ“50mプール小・中学生入場許可証”を発行しております。 許可証持参の小・中学生は遊泳可能です。許可証は保護者の申請に基づいて、事務所にて発行しております。

ナイター割引券(18:00以降の割引料金)、定期券の販売又、ポイントカードをお渡ししております。 割引制度の詳細に関してはお問い合わせくださいますようお願い致します。

スケート

 レストランはございません。飲食物の持ち込みはOKです。
 黙食にご協力いただきますようよろしくお願いします。
 なお、令和4年度より1階ロビーにパンの自動販売機を設置しましたので、ご利用ください。

上記にありますとおり、飲食店はございませんので持ち込みしていただいてOKです。
ただし飲酒はご遠慮ください。又、ゴミの持ち帰りに、ご協力をお願い致します。

軽食コーナー、リンクサイド、臨時休憩室(土日祝日に限り開放)でお食事をして頂けます。 ※上記はすべて冬季のみご利用頂けます。※臨時休憩室は団体利用者と供用スペースですので混み合う場合があります。ソーシャルディスタンスを保った行動をお願いします。

特に年齢制限はございません。

15センチからご用意しております。(数に限りがあります。)

※令和4年度の今シーズンは土曜日・日曜日開催の予定です。ぜひご利用ください。

滑走される方は、必ず手袋を着用していただいております。手袋の貸出しはございませんが、館内にて販売して おります。(1双300円)

ナイター割引券(17:00以降の割引料金)を販売しております。※詳しくは、ご利用案内をご覧ください。 また、スケート滑走券とポートライナー往復乗車券がセットになった“ポーアイ・スケートチケット”を販売しております。割引制度の詳細に関しては、お問い合わせ頂きますようお願い致します。

兵庫県条例により敷地内禁煙です。ご協力よろしくお願いします。

滑走者の付き添いのみ、リンクサイドからの見学が可能です。(入場無料)
受付へお申し付けください。

教室

途中入会の詳細につきましては、お問い合わせください。

令和4年度より振替制度を復活しておりますが、受け入れ人数には限りがございますので、ご注意ください。

館内チラシ、広報紙KOBE、ホームページなどで、ご案内しております。

入会金・年会費とも不要です。受講料のみとなりますが、スケート教室は別途貸靴料が必要です。(1回400円) 水泳教室の 幼児・ジュニア・ジュニア中級コースを受講される方は、当スポーツセンター指定の帽子が必要です。(500円)

水泳教室での撮影はご遠慮いただいております。
なお、親子・リトル教室では、第11回目に写真撮影を実施します(11回目の欠席者はなし)。 終了式に終了証と一緒に配布します。 スケート教室での撮影は、教室開講4回目から許可させて頂いております。

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専用利用予約

専用利用の受付は、原則WEB申し込みとなります。まずチーム登録からお願いします。詳しくは専用利用のページでご確認ください。

競泳、飛込、水球、アーティスティックスイミング、フィギュア、ショートトラックスピードスケート、アイスホッケー、カーリング

ご利用案内をご確認ください。※神戸市内の学校団体は、人数に関わらず個人滑走料金より、5割減免が適用されます。

利用料は原則前納となっております。

キャンセルは分かり次第、至急ご連絡をお願いします。
7日前までに申し出があった場合は、即納の利用料は返金致します。
(予約日より7日以内のキャンセルについては、利用料金は返金いたしません)