よくある質問
申込み編
- 申込時、入力間違い・入力漏れをしてしまいました。
- エントリー事務局(TEL:0120-711-951)までご連絡ください。
※自己都合による申込後の種目変更、キャンセルはできません。また、過剰入金・重複入金の返金はいたしません。 - 当日参加できなくなった場合、代理出走できますか?
- 代理出走は認めません。本人でないことが判明した場合は失格となります。また、自己都合による申込後の種目変更、キャンセルはできません。
- 宿泊先を探しているのですが。
- 神戸公式観光サイト(https://www.feel-kobe.jp)で検索が可能です。
- 大会が中止になった場合、参加料は戻ってきますか?
- 主催者の責によらない事由(警報・風水害・降雪・事件・事故・疾病等)で大会が中止となった場合、参加料等の返金は一切行いません。
参加料入金後に大会が中止となった場合、返金は行いません(参加賞のオリジナルタオルをお送りします)。なお、出場の権利は失効します。 - 事前送付物とは何ですか?
- 参加賞タオル・プログラム・アスリートビブス・計測タグ・手荷物シール等を予定しています。
- 事前送付物はいつ頃届きますか?
- 1月中旬を予定しています。
- 当日参加ができなくなってしまいました。どうすればよいですか?
- 事務局への事前連絡は不要です。計測タグは返却不要です。
大会編
- 会場までのアクセスは?
- 受付場所の神戸市立六甲アイランド高校は、六甲ライナー「マリンパーク」駅から歩いてすぐです。【アクセスマップ】
- JR「住吉」駅から六甲ライナーで約10分「マリンパーク」駅下車
- 阪神電鉄「魚崎」駅から六甲ライナーで約8分「マリンパーク」駅下車
- 新幹線「新神戸」駅からは神戸市営地下鉄で、「神戸空港」からはポートライナーで、いずれも三宮でJRまたは阪神電鉄に乗換
- 会場へは車で行けますか?駐車場はありますか?
- 会場周辺は当日交通規制があるため、車ではお越しいただけません。公共交通機関(六甲ライナー)でお越しください。
- 当日の受付は?
- 受付はございませんので招集時間に所定の場所へお越しください。
- 当日の招集時間は?
- 種目ごとに異なりますので、HP内「大会要項」をご確認ください。招集時間に間に合うよう、各種目の受付時間内に余裕を持ってお越しください。
- 更衣室はありますか?
- 男女別に更衣場所を設けますが、上着の着脱程度でなるべくそのまま走れる恰好でお越しください。
- 荷物は預かってもらえますか?
- 参加者自身で手荷物を置き、持ち帰る「手荷物置場」を受付会場内アリーナに設けますので、ご利用ください。貴重品は各自で保管してください。紛失・盗難については責任を負いません。当日お渡しする手荷物袋に入るサイズ内(90㎝×100㎝)で1つのみ可です。
また、一度預けた荷物はフィニッシュ後まで取り出せません。ウォーミングアップされる方は、荷物は最後に預けてください。
なお、当日は混雑が予想されるため、余裕を持ってご利用ください。 - 当日欠場した場合、手元の計測タグはどうすればいいですか?
- 返却は不要です。
- 喫煙所はありますか?
- 大会開催中の喫煙はご遠慮いただいておりますので、喫煙所はありません。
競技前後も含め、禁煙にご協力をお願いいたします。 - ごみ箱はありますか?
- ごみ箱は設置しません。ごみの持ち帰りにご協力をお願いいたします。
- 各種目の制限時間はありますか?
-
10kmの部・・・号砲から90分(関門:7km地点で63分、9km地点で81分)
5kmの部・・・号砲から45分(関門:4km地点で36分)仮装ラン1.2Km・・・号砲から15分
なお、関門以外でも著しく遅れたランナーには、競技中止を指示することがあります。 - スタートラインで並ぶ順番はきまっていますか?
- アスリートビブスNo順に並んでいただきます。
- 距離表示の設置はありますか?
- 1kmごとに設置します。
- コース上に給水所はありますか?
- 給水所を1か所設けます。
- コース上にトイレはありますか?
- 3㎞折り返し付近に1か所設置予定です。